Το Νοέμβριο του 2000, η Whale and Dolphin Conservation Society επικοινώνησε με το MEDASSET σχετικά με παράπονα που είχε λάβει από βρετανούς τουρίστες, οι οποίοι είχαν επισκεφθεί την Κροατία και ανησυχούσαν για τις ελλιπείς συνθήκες διαβίωσης μιας Καρέττα καρέττα σε αιχμαλωσία στο Ενυδρείο του Dubrovnik. Διάφορες αναφορές εμφανίστηκαν στο διαδίκτυο σχετικά με την τρομακτική εμπειρία των επισκεπτών που είδαν το ζώο σε αυτές τις συνθήκες. Η χελώνα – μία ενήλικη θηλυκιά σε πλήρη ανάπτυξη – κρατείται εδώ και 40 χρόνια σε ένα μικρό συμπαγές ενυδρείο περιτριγυρισμένη από τα νομίσματα που ρίχνουν οι επισκέπτες.
Το MEDASSET ζήτησε διευκρινίσεις από τοπικό συνεργάτη του, στο Μουσείο Φυσικής Ιστορίας της Κροατίας, ο οποίος επιβεβαίωσε ότι υπήρχαν όντως πολλά παράπονα από όλο τον κόσμο σχετικά με την κακή κατάσταση της χελώνας. Προτάθηκε η κατ’ αρχήν μεταφορά της χελώνας σε ένα μεγαλύτερο ενυδρείο, στο οποίο θα μπορεί να κολυμπάει ώστε να επανακτήσει τη μυική της δύναμη, ενώ η περίπτωση απελευθέρωσής της στη θάλασσα αποκλείστηκε. Το MEDASSET επικοινώνησε με το Ενυδρείο προτείνοντας τρεις εναλλακτικές που θα έβαζαν τέλος στο μαρτύριο της χελώνας: τη μεταφορά της σε μεγαλύτερο ενυδρείο, την αποστολή της σε αναρρωτικό κέντρο ή τη μεταφορά της σε άλλο Ενυδρείο με κατάλληλη υποδομή για τη φιλοξενία της.
Το Νοέμβριο του 2001 το MEDASSET ξεκίνησε τις διαδικασίες για τη μεταφορά της στο Ζωολογικό Σταθμό “Anton Dohrn” στη Νάπολη της Ιταλίας,όπου ο Δρ. Flegra Bentivegna υποσχέθηκε την πλήρη ανάρρωσή της πριν την απελευθέρωση στη θάλασσα. Τον Ιούνιο του 2002 ένας βοηθός του Σταθμού πήγε στην Κροατία για να παραλάβει τη χελώνα, παρ’ όλ’ αυτά το Ενυδρείο αρνήθηκε να την παραδώσει, λέγοντας ότι το Ενυδρείο επρόκειτο να ανακαινιστεί το χειμώνα του 2002 και θα δημιουργούσαν ένα καινούριο ενυδρείο για τη χελώνα.
Στις 28 Απριλίου του 2006, το MEDASSET έλαβε αναφορά από πρώην εθελόντριά του που επισκέφθηκε το Ενυδρείο, η οποία επιβεβαίωνε ότι η χελώνα είχε μεταφερθεί από το μικρό της ενυδρείο σε μία λίγο μεγαλύτερη λιμνούλα, η οποία όμως ήταν και πάλι δύσοσμη, βρώμικη και ρηχή. Επιπλέον, το 2006 μία συντάκτης του ταξιδιωτικού οδηγού Lonely Planet για την Κροατία επικοινώνησε με το MEDASSET σχετικά με τη χελώνα και, με τη συνεργασία της στάλθηκε ένα e-mail στο Διευθυντή του Γραφείου Τουρισμού του Dubrovnik απειλώντας να αμαυρώσει τη φήμη της πόλης σχετικά με την προστασία των ζώων. Δυστυχώς ούτε αυτή η προσπάθεια οδήγησε στην αλλαγή της κατάστασης.
Ολες οι προσπάθειες να βοηθηθεί αυτή η κακόμοιρη χελώνα είχαν να αντιμετωπίσουν την πλήρη άρνηση του Διευθυντή του Ενυδρείου. Ενας εθελοντής του MEDASSET επισκέφθηκε το Ενυδρείο τον Ιανουάριο του 2010. Η αναφορά του εθελοντή και οι φωτογραφίες (διαθέσιμες εδώ – οι αριθμοί που αναφέρονται είναι χονδρικές εκτιμήσεις) επιβεβαιώνουν την άθλια κατάσταση της χελώνας, η οποία αδυνατεί να κινηθεί και να βυθιστεί επαρκώς στη μικρή και ρηχή λιμνούλα. Παρά τα πολυάριθμα παράπονα των επισκεπτών και τις επιστολές του MEDASSET και του Turtle Foundation η χελώνα παραμένει σε ακατάλληλο χώρο.
